Kahramanmaraş merkezli depremde olumsuz etkilenen 13,5 milyon kişiye yönelik hayatı kolaylaştıran uygulamalara abonelik iptal hakkı tanınması da eklendi.
Deprem mağdurları, içinde bulundukları zorluklar nedeni ile ücretini ödeyemeyecekleri için ya da yararlanma imkanları olmadığı aboneliklerini sonlandırmak istiyor.
Deprem mağduru vatandaşlar, “mücbir sebep”
kapsamında.
Bu şartlarda depremzedelerin abonelik ve hizmet sözleşmelerini iptal etmesi hakkı bulunuyor.
Taahhütlü abonelikler için düzenleme yapılacak
Taahhütlü aboneliklerde ise cayma bedeli alınmaması için düzenleme yapılması
gerekiyor.
Hizmet sözleşmelerinin de sonlanması talepleri var
Bu kapsamda, telefon, internet ya da
dijital televizyon yayıncılığı aboneliğine ilişkin sözleşmeler ile spor salonu
ya da dershane gibi kurumlarla imzalanan hizmet sözleşmeleri de yer alıyor.
“Depremzedelerin sözleşme iptali hakkı var”
Ticaret Bakanlığı’nın Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne
göre, tüketici, belirsiz süreli veya bir yıl ve daha uzun abonelik sözleşmesini
herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden istediği zaman feshetme
hakkına sahip bulunuyor.
“Geçerli sebebi olanın sözleşmesi geçersiz kalır”
Süresi bir yıldan az abonelik sözleşmesinde de
tüketicinin hizmetten yararlanmasına engel olabilecek geçerli bir sebebin
varlığı halinde sözleşme feshedilebiliyor.
OHAL bölgesi ayrıcalıklı
Olağanüstü hal (OHAL) ilan edilen deprem bölgesinde
internet, telefon gibi hizmetlerde söz konusu cayma bedelinin alınmaması için
kamunun düzenleme yapması önem taşıyor.
Şimdi Bilgi
Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) da telekomünikasyon sektörüne yönelik
abonelikler konusunda düzenleme yapması bekleniyor.