112 Acil Çağrı Merkezleri, yeni yapılanmayla daha güçlü bir koordinasyon ve yönetim yapısına kavuşuyor.
81 ildeki merkezler, Valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlüklerine dönüştürüldü.
Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile İçişleri Bakanlığı bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kuruldu. Yeni yapılanmayla birlikte Türkiye genelindeki 112 Acil Çağrı Merkezlerinin kurumsal yapısı da yeniden düzenlendi.
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzasıyla yayımlanan kararname doğrultusunda, 81 ilde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezleri, Valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri olarak hizmet verecek.
Yılda 100 Milyon Çağrı Karşılanıyor
Türkiye genelinde yaklaşık 15 bin personelle hizmet veren 112 Acil Çağrı Sistemi, yılda yaklaşık 100 milyon çağrıyı karşılıyor. Sistem üzerinden 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonu sağlanıyor.
Yeni yapılanmayla birlikte acil çağrı hizmetlerinin daha hızlı, etkin ve koordineli yürütülmesi hedefleniyor.
Yapay Zekâ Destekli Yeni Teknolojiler Devreye Girecek
112 Acil Çağrı Sisteminin yeni dönemde yapay zekâ destekli teknolojiler, güçlü iletişim altyapısı ve kurumlar arası etkin koordinasyonla daha ileri bir seviyeye taşınması planlanıyor.
Yapılan düzenlemeyle acil durumlarda vatandaşların yardım çağrılarına daha hızlı karşılık verilmesi ve devletin ilgili kurumlarının imkânlarının ihtiyaç duyulan anda koordineli şekilde harekete geçirilmesi amaçlanıyor.
Yeni yapılanmanın, Türkiye’nin acil çağrı ve müdahale kapasitesini güçlendirmesi bekleniyor.
112’DE YENİ DÖNEM, DAHA GÜÇLÜ KOORDİNASYON! 🇹🇷
Vatandaşlarımızın en zor anlarında imdadına yetişen 112 Acil Çağrı Sistemimizi daha güçlü, daha etkin ve daha hızlı bir yapıya kavuşturuyoruz.
Muhterem Cumhurbaşkanımız @RTErdogan’ın imzasıyla yayımlanan Cumhurbaşkanlığı… pic.twitter.com/RXea3aGot3
— Mustafa ÇİFTÇİ (@mustafaciftcitr) October 31, 2026